一直以來，客戶都熟知鄭鍋的鍋爐產(chǎn)品很不錯，這也讓客戶忽略了一些在鄭鍋看來與鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量并重的事情，如鍋爐安裝、維修、配件的問題。但也有鄭鍋的老客戶比較熟知這方面的問題。如最近一位山西的客戶向我們咨詢他之前向鄭鍋購買的鍋爐參數(shù)，希望更換一些配件。需要強(qiáng)調(diào)的是，該客戶向我們購買的鍋爐已經(jīng)長達(dá)10幾年，而中間從未出現(xiàn)過維修或更換零件的問題。這樣的實例在鄭鍋數(shù)不勝數(shù)，但是對于我們來說，這不是炫耀的資本，而是督促我們繼續(xù)創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品的號角，因為在整個行業(yè)都在進(jìn)步的大環(huán)境下，我們鄭鍋股份不會甘于人后，有競爭才會有進(jìn)步，希望行業(yè)內(nèi)的角逐能真正促進(jìn)鍋爐行業(yè)的發(fā)展。

客戶在向我們購買鍋爐時，我們肯定會向客戶提供鍋爐設(shè)計的原圖，不過我們都會有備份，一方面是作為企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)品參考，另一方面就是以備客戶的不時之需。因此，若客戶需要，我們會隨時提供的。至于鍋爐配件的問題，我們從客戶訂購鍋爐之初一直到訂單完成，總是會提醒客戶我們的售后服務(wù)內(nèi)容，鍋爐參數(shù)配件的問題我們會為您做到。若您是在鄭鍋購買的鍋爐，那么您的問題可以放心地交給我們售后來解決，我們來為您操心；如果您購買的不是我們鄭鍋的產(chǎn)品，沒關(guān)系，鄭鍋安裝公司剛剛通過了1級鍋爐安裝維修許可證換證評審，我們是專業(yè)的，所以您也不用擔(dān)心。

鄭鍋一貫秉承高品質(zhì)服務(wù)理念，全年365天，每天24小時，我們隨時待命，給您無微不至的貼心服務(wù)。周邊地區(qū)6小時、省內(nèi)12小時、省外24小時上門服務(wù)，邊遠(yuǎn)地區(qū)24小時內(nèi)出發(fā)，鄭鍋將以無可比擬的專業(yè)技能與服務(wù)熱情為您創(chuàng)造最佳的服務(wù)體驗。若對鍋爐參數(shù)配件問題有疑問，歡迎撥打鄭鍋股份的全國免費電話400-078-1110，也可以關(guān)注微信公眾平臺zggroup，或關(guān)注新浪微博@鄭鍋股份，我們期待與您的合作！